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物流公司亚博88app怎么下载主管培训,亚博88app怎么下载主管工作内容及岗位操作说明

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楼主
发表于 2019-8-20 09:09:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
物流公司亚博88app怎么下载主管培训,亚博88app怎么下载主管工作内容及岗位操作说明,讲述了亚博88app怎么下载主管的素质要求、岗位职责、工作任务和操作实务。
深入浅出地阐释了作为一位优秀主管的工作方法和管理技巧,重点突出其实用性和可操作性。

目录
1.亚博88app怎么下载主管岗位职责
2.亚博88app怎么下载主管标准工作流程
3.管理的艺术
4.安全
5.17大标准考核指标
6.提供高品质、专业化服务

一、亚博88app怎么下载主管岗位职责
(一)营业额达成与成本管控
1)协助分公司总经理完成当月营业额目标;维护老客户:提供专业、高品质服务;关心客户; 开拓新客户;老客户转介绍;直接开拓;
2)协助分公司总经理完成各项成本指标。
节约用水电——人走关灯关水;监督物资申领(以旧换新)。
(二)人才培养与管理
1)对本区域装卸员,进行聘任、晋升和考核;
2)培养优秀装卸员。
建立人才梯队(底下没有可以接手你工作的人才,你怎么休息?你如何晋升更高职位岗?如何轻松管理?)


亚博88app怎么下载主管具体岗位职责
1)负责车辆的封条检查;(确保货物安全,厘清责任)
2)负责引导车辆合理停靠;(车辆停靠不影响作业)
3)负责估价单的填写、贴标签、理货;(开单的依据;防止串货)
4)负责货物安全出入库;(数量的清点交接)
5)负责提货单的核对;(避免提错货引起纠纷)
6)负责装车清单的登记;(避免漏装货、少装、多装、串货)
7)负责异常处理及登记反馈,及时上报分公司总经理,相关部门;
8)负责本区域所有设施设备(叉车,货车)的维护和保养,并落实相关责任人;(节约成本的好方式)
9)负责本区域亚博88app怎么下载6S标准的执行;(提高亚博88app怎么下载利用率;方便快速找到货物;安全)
10)负责本区域货单系统一致;
11)监督本区域所有物料(估价单、手套、透明胶布等)的领取及使用情况,杜绝滥用私用现象。

二、亚博88app怎么下载主管标准工作流程
1.亚博88app怎么下载6S——每日上班时,安排人员做好6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)
整理:要与不要,一留一弃;
整顿:科学布局,取用快捷;
清扫:清除垃圾,美化环境;
清洁:清洁环境,贯彻到底;
素养:形成制度,养成习惯;
安全:安全操作,以人为本。

2.叉车检查
——每日上班时——安排叉车司机检查、维护保养叉车。
3.客户上门发货——热情主动迎接,协助客户停车——老板发往那里…多少件…——根据客户的要求,安排同事卸货、清点件数、检查外包装、过磅——开出估价单(到站、件数、重量、体积、价格等)签名交由客户——指引客户到营业厅办理开单手续——专员开好单、打印出标签后——粘贴标签、理货——恭送客户。
4.客户上门提货——热情主动迎接——凭提货单,为客户提货——核对单号、清点数量——盖上“已提货”章,恭送客户。
5.与短途司机接货交接——司机接货回亚博88app怎么下载——当面核对清单和件数,确保单货一致,粘贴标签并贴理货。
6.与短途司机送货交接——核对清单的件数、包装——确保单货一致——出库装车——司机签名。

管理的艺术
一)鼓励
鼓励为主,惩罚为辅。(发现优点,多赞美,少打击)
鼓励下属尝试、成长。(积极暗示,你可以的;有长进,及时肯定——语言、手势、眼神)

(二)授权
信任下属,你去干责任我来承担!培养其独当一面的能力。

(三)辅导
1)沟通的技巧
跟客户——站在客户的角度为客户解决问题
跟上司——答比问多;带着多个方案找上司;
跟同事——设身处地、相互尊重
2)沟通的方式(委婉、直接、倾听;性格不同接受的方式也不同)
3 )沟通的效果——复述确认

案例(游戏):看图转述
——做属下的教练而不是保姆。(教练——观察、指正;保姆——事无巨细代做)

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的PPT内容在下面附件中,请下载后阅读:

物流公司亚博88app怎么下载主管培训,亚博88app怎么下载主管工作内容及岗位操作说明.pptx

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沙发
发表于 2019-8-20 10:55:36 | 只看该作者
众所周知,与公司管理者相比,亚博88app怎么下载管理者的日常任务可以说是相当繁重了。
然而,一名普普通通的操作员除了要具备勤勤恳恳工作的态度,想要晋级成为亚博88app怎么下载主管本职工作应该做好之余,还应该培养自己的管理才能。
技能工作需要得到不断的磨炼,思想状态更要有积极的态度。
板凳
发表于 2019-8-20 17:23:12 | 只看该作者
如何做好仓管主管工作?这其实是一个很不好说的话题,因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。
地板
发表于 2019-8-21 14:24:16 | 只看该作者
很好的东西,顶一下,学习一下!!
5
发表于 2019-8-21 17:00:41 | 只看该作者
不错不错,完美完美。真的适用。学习中
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